Engajamento no trabalho: como manter uma equipe engajada 

A falta de engajamento no trabalho é um dos principais fatores que levam à alta rotatividade de funcionários. Mas, você sabe o que é isso?

Além de prejudicar a formação de equipes, esse problema também atrapalha o andamento de projetos, o que prejudica os resultados da empresa a longo prazo.

Por isso, todo e qualquer gestor que se preocupe com o futuro de sua organização deve apostar em estratégias para manter a equipe satisfeita e engajada. Hoje conheceremos algumas formas de atingir esses resultados. Continue a leitura e confira!

Engajamento no trabalho: o segredo para o sucesso de projetos

Se a um tempo você vem notando que o seu escritório parece um velório e todos os funcionários chegam para trabalhar com o rosto da derrota, é sinal de que as coisas não vão bem.

Ignorar essa situação não trará melhorias, afinal, esse é claramente um problema de engajamento no trabalho, e não, o colaborador não é o principal responsável pela situação.

Por vezes, o ambiente de trabalho não favorece o ânimo e a autoestima dos trabalhadores, então, com o tempo estes passam a cumprir suas tarefas no automático, pensando apenas no salário.

Ocorre que a falta de engajamento costuma resultar em baixo desempenho, o que prejudica a conclusão de projetos, e a longo prazo traz sérios prejuízos à empresa.

Por esse motivo, um bom gestor deve se preocupar com a satisfação e colaboração de sua equipe, pois só assim é possível garantir o sucesso.

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O que prejudica o engajamento no trabalho?

Em muitos casos o gestor não entende o que está acontecendo com a sua equipe, pois nem sempre foi assim.

Então, o que aconteceu para que aquele colaborador engajado, animado e satisfeito se tornasse tão desmotivado?

A verdade é que existem muitos fatores que levam a isso, e em geral estes estão associados à falta de reconhecimento e metas inespecíficas.

Isso porque, quando o colaborador não sabe exatamente o que deve fazer, e por que está executando aquela tarefa, fica muito difícil manter o engajamento, já que as coisas perdem o senso de propósito.

E, se a equipe de gestão prefere acreditar que o verdadeiro problema está no funcionário, chamando-o de preguiçoso, desinteressado ou irresponsável, a tendência é que piore ainda mais.

Afinal, esse tipo de postura atrapalha a identificação dos problemas reais, e a tendência é que a cada dia novos colaboradores enfrentem a mesma realidade desmotivadora.

Dito isso, as principais razões para a falta de engajamento no trabalho são:

Falta de reconhecimento

O colaborador faz além de suas tarefas e não recebe sequer um agradecimento. Com o tempo, puxa o freio por não ver motivo para continuar se esforçando.

Metas absurdas

Na tentativa de oferecer desafios, alguns gestores acabam criando metas absurdas, que cansam e afetam a autoestima do trabalhador.

Exclusão de projetos:

O trabalhador só recebe ordens referentes à sua parte dos projetos, e não tem qualquer participação no todo. Isso faz com que passe a desvalorizar a importância do próprio trabalho.

Competitividade nociva

Um ambiente de trabalho tóxico onde pessoas parecem sempre estar querendo se sobressair sobre as outras gera cansaço e frustração, logo, aqueles que não desejam destaque a todo custo acabam se desmotivando e afastando-se das tarefas.

Desrespeito à rotina

Horas extras excessivas, desrespeito ao fato do colaborador ter filhos ou comprometimento de horários de estudo são fatores que trazem desmotivação.

Feedback inadequado

Feedbacks frequentes ou focados apenas em pontos de melhoria afetam a autoestima do trabalhador, que passa a duvidar da própria competência.

Portanto, fica esclarecido que as razões para essa ausência de engajamento normalmente estão associadas a problemas de gestão e entrosamento de equipe.

Por isso, vale avaliar esses pontos antes de jogar a culpa no comprometimento do colaborador.

5 dicas para manter o engajamento no trabalho

Ok, neste momento você já entende que a sua equipe calada e com cara de “segunda-feira de manhã” provavelmente é resultado de uma gestão inadequada.

Então, neste momento é importante entendermos de que maneira é possível resolver esses conflitos, e com isso recuperar o engajamento no trabalho.

Veja abaixo 5 dicas especiais:

1. Atente-se à prática de feedback 

Nos cursos de formação de gestores é comum haver um foco maior na prática de feedbacks, visto que diversos especialistas defendem essa prática como uma estratégia para manter a equipe engajada.

Mas, se por um lado a ausência de feedback passa a impressão de que o gestor não se importa com a equipe, retornos em excesso ou críticos demais podem trazer prejuízos tão negativos quanto.

Afinal, imagine a tortura de todos os dias ter que parar 15 minutos para ouvir o gestor avaliar seu trabalho, que por vezes nem está pronto. Chato, né? 

Tudo pode ser ainda pior quando esse feedback foca nos pontos negativos, afinal, ninguém merece ouvir apenas críticas, por melhor intencionadas que sejam.

Por isso, ao fornecer feedback atente-se a dois pontos principais: regularidade e comunicação.

Isso ajudará a manter o colaborador engajado, por sentir-se visto, e confiante, já que não recebe apenas críticas.

2. Ofereça benefícios 

A oferta de benefícios trabalhistas não é uma obrigatoriedade, por isso, muitas empresas a enxergam como um custo que pode ser evitado.

No entanto, o intuito desses benefícios é justamente mostrar ao trabalhador que a empresa se preocupa com o seu bem-estar e busca favorecer a sua rotina.

Por isso, se a sua equipe está desmotivada, alguns benefícios podem ajudar a devolver o propósito em trabalhar para determinado negócio.

Vale refeição, gympass, auxílio-creche, plano de saúde e day off são apenas alguns benefícios que fazem uma grande diferença para o bolso e para o bem-estar do funcionário.

Então, se deseja aumentar o engajamento no trabalho estude a proposta, que certamente será motivo de alegria para os colaboradores.

3. Aposte em uma gestão humanizada

Quando falamos em gestão humanizada, não nos referimos a aplicação de dinâmicas semanais (que inclusive muitos colaboradores não gostam), ou a oferecer um bombom em datas comemorativas.

A gestão humanizada é aquela que compreende que, antes de qualquer coisa, o colaborador é um ser humano e tem uma vida.

Então, por vezes, é importante abrir mão de resultados e metas para acolher e respeitar momentos de ausência ou redução de desempenho por forças maiores.

O simples fato de permitir que os colaboradores conversem diretamente com a gestão já demonstra um avanço nessa questão.

Muitos gestores evitam esse tipo de administração por pensarem que gera intimidade e prejudica resultados, mas, lembre-se que a melhor forma de recuperar um funcionário desmotivado é quando você entende o que está lhe trazendo aflição e desânimo.

Por isso, se deseja aumentar o engajamento no trabalho é importante abrir espaço para entender as demandas de cada colaborador.

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4. Garanta que todos entendam o por quê de suas funções

A motivação e o engajamento são reflexos de um propósito, e quando a empresa não fornece esse propósito aos colaboradores a tendência é que passem a enxergar o próprio trabalho como tarefas repetitivas e sem sentido.

A melhor forma de garantir o engajamento no trabalho é quando o funcionário se vê como parte essencial da engrenagem, ou seja, quando enxerga que suas funções são importantes para os projetos.

Por isso, se deseja evitar uma equipe descompromissada e alheia, é importante aproximar os projetos daqueles que executam as tarefas para torná-lo real.

Em muitos casos os gestores acreditam que o objetivo final é de responsabilidade da diretoria, mas, sem o envolvimento de todos nada é possível.

5. Acompanhe todos os projetos 

Anteriormente conversamos sobre a importância de um gestor saber dosar a sua interferência em processos, afinal, tanto a ausência quanto o excesso são problemáticos.

Mas, em grande parte das vezes a falta de engajamento da equipe é reflexo da ausência do gestor, que faz com que os colaboradores não enxerguem importância em seu trabalho, afinal, se nem o líder está se importando…

Por isso, busque acompanhar os projetos de perto, dando autonomia e destaque aos seus liderados, mas sem abrir mão do suporte para casos de necessidade.

Esse tipo de acompanhamento também ajuda o colaborador a entender a importância de suas tarefas, afinal, alguém espera para avaliá-las.

Então, embora manter o engajamento no trabalho não seja uma tarefa fácil e definitiva, é importante apostar nessas estratégias para garantir uma equipe feliz e competente.

Leia também: Rotatividade de funcionários: o que é, causas e como diminuir (oadministrador.com).