Onboarding: qué es, ventajas y cómo implementarlo en tu empresa

Si quieres mejorar la integración de nuevos empleados en tu equipo, necesitas conocer el concepto de Incorporación hoy.

Adaptar a los nuevos empleados a la cultura de la empresa es un proceso naturalmente laborioso, pero con las estrategias adecuadas puede resultar más fácil.

Por ello, en el contenido de hoy conoceremos las ventajas del Onboarding, así como algunos consejos para implementarlo en cualquier tipo de negocio. ¡Continúa aquí para comprobarlo!

¿Qué es la incorporación?

La integración del equipo con nuevos empleados es un momento crítico, ya que cualquier error en este proceso puede dañar las relaciones y el desempeño durante todo el recorrido.

Muchos profesionales tienen experiencias negativas con este momento, ya que algunos directivos creen que el recién llegado es el verdadero responsable de asegurarse su lugar en el equipo.

Sin embargo, sabemos que el entorno corporativo es altamente competitivo, por lo que en ocasiones, por mucho que se esfuerce el recién llegado, el equipo no ayuda en su integración.

Los chismes, los sabotajes e incluso la delegación de tareas que nadie quiere hacer, lamentablemente acaban volviéndose habituales, lo que dificulta la integración de los empleados y les impide acceder a la verdadera cultura de la empresa.

El onboarding es el procedimiento adecuado para evitar situaciones de este tipo, ya que consiste en utilizar estrategias para asegurar una integración fluida y adecuada de los nuevos empleados.

A través del onboarding es posible aclarar dudas sobre procedimientos, además de presentar gradualmente la cultura de la empresa.

De esta forma, se reducen drásticamente las posibilidades de que el nuevo empleado se sienta fuera de lugar o incluso excluido del equipo.

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¿Cuáles son las ventajas de incorporarse al Onboarding en una empresa?

Como vimos anteriormente, la idea central del Onboarding es permitir que los empleados recién llegados se integren más fácilmente al equipo y a los valores de la empresa.

Pero también vimos que existe una opinión muy fuerte en el mercado de que el empleado es responsable de la integración.

De ahí que sean muy comunes opiniones como “cada uno debería tener su propio espacio” o “no seas una cebra entre leones”.

Sin embargo, no importa cuán talentoso y bien intencionado pueda ser el nuevo empleado, sentirse fuera de lugar en medio de un comportamiento hostil es completamente comprensible.

En este caso, el onboarding es importante porque no sólo trabaja en la adaptación del empleado al equipo, también invierte en la adaptación del equipo a la llegada de un nuevo talento.

Además de esto, la incorporación tiene otras ventajas; consulte:

Reducción de costes de terminación de contrato: Los problemas de integración dan como resultado solicitudes de cierre dentro de los primeros meses. Con el Onboarding adecuado podrás evitar esta situación.

Eliminación de hábitos nocivos en el equipo: Si tienes problemas de sabotaje a nuevos empleados o desafección por diferencias de opinión, con el onboarding todo esto se puede evitar, ya que los empleados entienden la cultura del equipo y actúan de acuerdo con ella.

Todos trabajan por los mismos objetivos: Al explicar previamente los conceptos y valores importantes para el negocio, el empleado llega al equipo con conocimiento sobre los objetivos que debe perseguir en su vida profesional diaria.

QMS y Onboarding: entender la relación

Muchas empresas desean adherirse al SGC (Sistema de Gestión de Calidad), pero no entienden que la incorporación es una práctica esencial para garantizar que este sistema funcione correctamente.

Esto se debe a que el Sistema de Gestión de Calidad tiene como objetivo optimizar los procesos para que cada sector de la empresa trabaje al máximo rendimiento, lo que eleva los estándares generales de calidad.

Resulta que sin la incorporación las posibilidades de lograr este resultado son menores, ya que los nuevos empleados ya no se unen al equipo con conocimientos sobre la cultura de la empresa.

Por lo tanto, si deseas implementar el SGC en tu negocio, comienza con el onboarding, ya que los empleados deben comprender la cultura de la empresa para que puedan colaborar adecuadamente con los objetivos y estándares estipulados.

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Descubre las 4 C para implementar el Onboarding en tu empresa

En este punto ya entiendes que el Onboarding es una práctica que utiliza estrategias para integrar adecuadamente a los nuevos empleados al equipo.

Sin embargo, implementar esta práctica puede no ser tan sencillo, especialmente si tu negocio nunca ha trabajado con estrategias de este tipo.

La buena noticia es que existe un protocolo de Onboarding de las 4 C, por lo que básicamente debes cumplir los objetivos de cada una de las C a integrar.

Mira a continuación cuáles son:

Conformidad

La primera C del Onboarding hace referencia al cumplimiento, es decir, debes explicar todos los procedimientos, protocolos y reglas principales al nuevo empleado.

La idea es lograr que comprenda la parte técnica del trabajo, lo que le permitirá desempeñar sus funciones sin depender de la ayuda excesiva de sus compañeros.

Clarificación

Muchos empleados se incorporan a una empresa sin ser plenamente conscientes de sus roles dentro del equipo, y el proceso de clarificación pretende resolver esta dificultad.

Asegúrese de que los empleados comprendan claramente su papel en el equipo y lo que la empresa espera de su desempeño.

Cultura 

Comprender la cultura de una empresa es fundamental para que nuevos empleados se unan al equipo conscientes de los valores y la conducta que son importantes para la empresa.

Por ello, explícale al nuevo empleado la misión, valores y objetivos centrales de la organización.

Conexión

Finalmente, la última C está relacionada con la conexión, que es cuando se produce la integración entre el novato y el equipo actual.

Vale la pena recordar que esta conexión debe ser de doble sentido, así que prepare al equipo para recibir al nuevo empleado.

En cualquier caso, las estrategias específicas de Onboarding varían según la cultura de la empresa, por lo que se debe invertir en buenos métodos de integración para asegurar el éxito del proyecto en todas las contrataciones.

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roberta 2 de agosto de 2024