Síndrome de Burnout: ¿qué es y por qué todo el mundo está cansado?

El síndrome de Burnout fue mencionado por primera vez en 1974 por el psicólogo estadounidense Freudenberger. Desde entonces, se han realizado muchos estudios con el objetivo de comprender mejor las causas de este síndrome.

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A medida que pasan los años y la tecnología avanza, nos hemos acostumbrado a querer todo “ayer”, así como a exigirnos la perfección en todas las tareas que realizamos. Toda esta demanda puede desencadenar una serie de trastornos.

Entre los más comunes se encuentra el síndrome de burnout, del que hablaremos en este artículo. Así que, para saber más sobre los síntomas, causas y cura, ¡sigue leyendo hasta el final! 

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Síndrome de Burnout ¿qué es?

El burnout es un síndrome que puede considerarse un trastorno psicológico de carácter depresivo, con síntomas similares a los del estrés, la ansiedad y el síndrome de pánico. Sin embargo, el vínculo más importante con la causa de este síndrome proviene del trabajo. 

En 2019, el burnout entró en la lista de la Clasificación Internacional de Enfermedades de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y, si no se trata correctamente, puede evolucionar a otras enfermedades. Por ejemplo: hipertensión, problemas gastrointestinales, depresión severa, entre otros.

Las personas con trabajos que les exigen mucho trabajo tienen mayor probabilidad de sufrir este síndrome. Estos profesionales acaban poniendo mucho esfuerzo en su trabajo y muchas veces se olvidan de los momentos de relax y distensión. 

Es como si la mente se olvidara de “desconectarse” y disfrutar de un momento de relajación. Las exigencias excesivas hacia uno mismo y hacia los superiores acaban repercutiendo negativamente en la vida personal y profesional.

Las mujeres que trabajan doble jornada, es decir, que trabajan todo el día y aún así se ocupan de la casa y de los niños, corren el riesgo de verse afectadas. 

Síntomas

Cuando el trabajo se convierte en estrés intenso y nerviosismo, dejando a la persona extremadamente cansada y agotada, se padece el síndrome de burnout. Muchas personas afectadas por este síndrome acaban haciendo un mal uso de medicamentos para el insomnio, por ejemplo.

El burnout está relacionado con un esfuerzo físico, mental o emocional excesivo, seguido de pocos momentos de descanso o relajación. En otras palabras, no es sólo el trabajo el que puede causarlo. 

Los principales síntomas del síndrome son: trastornos del sueño, dolores musculares y de cabeza, irritabilidad, cambios de humor, fallos de memoria, dificultad para concentrarse, falta de apetito, agresividad, aislamiento, depresión, pesimismo y baja autoestima, sentimientos de apatía y desesperanza y mayor susceptibilidad a las enfermedades.

Tratamiento

El primer paso es buscar ayuda profesional de un psicólogo para conocer el nivel del síndrome y luego identificar los mejores medios de tratamiento. 

Dependiendo del nivel, el tratamiento puede realizarse con actividades que distraigan a la persona que lo padece. Reservar tiempo para uno mismo, ya sea mediante actividades físicas, leyendo un libro, viendo una película o un programa de televisión, es esencial para evitar el agotamiento. 

Además de estas actividades, se deberá realizar un seguimiento psicológico al menos una vez por semana. En casos más graves, es posible que sea necesario tomar medicamentos. Sin embargo, estos medicamentos deben ser prescritos por profesionales responsables. 

Los efectos y la duración del tratamiento varían según el paciente y la gravedad del caso. Sin embargo, independientemente de la gravedad, el tratamiento con un psicólogo es imprescindible.

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Indemnidad

Según una encuesta realizada por la Secretaría Especial de Seguridad Social y Trabajo, en 2018 hubo un incremento de 114% en el número de prestaciones por enfermedad otorgadas a personas con diagnóstico de síndrome de burnout. El número de trabajadores afectados que recurrieron al INSS aumentó de 196 en 2017 a 421 en 2018.

Por estar vinculado al trabajo, el síndrome se considera una enfermedad profesional directamente relacionada con el estrés del mundo corporativo y, por tanto, es motivo de baja del trabajador por parte del Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS).

Tras someterse a un examen médico y ser diagnosticado con burnout, el paciente tiene derecho a estabilidad laboral durante al menos 12 meses. Durante el periodo de ausencia, el trabajador seguirá recibiendo su pago, así que ¡no dejes de cuidarte por miedo a quedarte sin trabajo o sin dinero!

El síndrome de burnout en la pandemia

Según un estudio realizado en noviembre de 2020 por PEBMED, el 781% de los profesionales sanitarios presentaron signos de Síndrome de Burnout durante la pandemia. La prevalencia fue de 79% entre médicos, 74% entre enfermeras y 64% entre técnicos de enfermería.

Incluso antes de la pandemia, los profesionales sanitarios ya eran más propensos a tener problemas de salud mental, ya que la profesión exige mucho de los profesionales, con largas jornadas laborales y enfrentando una amplia gama de tensiones a diario.

Por lo tanto, la pandemia causada por el nuevo coronavirus solo empeoró aún más esta realidad. Esto se debe a que los profesionales comenzaron a vivir con el temor constante de contaminarse con el nuevo virus. 

Muchos tuvieron que pasar meses sin ver a amigos y familiares para evitar el contagio. Y además de todo eso, fueron testigos de la muerte de miles de personas a causa del virus. 

Por ello, es fundamental que los profesionales sanitarios cuenten con apoyo psicológico. Sólo de esta manera pudieron mantener su bienestar para poder cuidar de los demás. 

Síndrome de Burnout en Brasil

Según una encuesta realizada por la Asociación Internacional para el Manejo del Estrés (ISMA-BR) Brasil ocupa el segundo lugar en el ranking de países con personas más afectadas por el Síndrome de Burnout, sólo superado por Japón. 

Como se mencionó anteriormente, si no se trata, el síndrome de burnout puede desencadenar una depresión profunda. Un estudio realizado por la OMS (Organización Mundial de la Salud) muestra que 11,5 millones de personas en Brasil sufren de depresión.

El agotamiento emocional causado por el burnout también viene aumentando y, según un estudio realizado en 2019, alrededor de 20 mil brasileños solicitaron licencia médica durante el año debido a enfermedades mentales relacionadas con el trabajo. 

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