O que é fit cultural e o que deve ser avaliado neste teste? 

A aplicação do teste fit cultural vem se tornando cada vez mais frequente nos processos seletivos, e o intuito principal é garantir a compatibilidade entre os valores da empresa e o perfil do candidato.

Mas, para que realmente garanta bons resultados, o teste deve ser feito com cautela, a fim de obter respostas verdadeiras e precisas.

Então, seja você um gestor de RH  em busca de novas dinâmicas para os processos seletivos, ou um candidato que deseja se preparar para uma entrevista, continue a leitura para conhecer as possibilidades de aplicação deste teste.

O que é fit cultural?

Você já parou para pensar em quantas pessoas passam pelo processo de demissão por não conseguirem se adequar à cultura e ao ritmo da empresa?

Seja pela alta demanda, pela dificuldade com a liderança ou até mesmo pela divergência com os valores da empresa, não são raros os casos de finalização de contrato por incompatibilidade.

Independentemente do motivo da demissão, o problema poderia ter sido evitado, se já no processo seletivo se notasse as divergências.

No entanto, boa parte dos candidatos acaba se preocupando em oferecer o perfil que a empresa procura na entrevista, o que por vezes exige “esconder” alguns valores e condutas em busca da aprovação.

O teste fit cultural serve justamente para evitar essa situação, já que por meio dele o recrutador avalia o grau de compatibilidade entre os valores da empresa e do candidato.

Por vezes não existe um lado certo e o outro errado numa relação de trabalho conflituosa, já que o problema está na divergência de expectativas e possibilidades de ambas as partes.

Então, por meio da avaliação de fit cultural, o recrutador consegue “mapear” esse alinhamento, a fim de encontrar o candidato que melhor se adeque ao perfil e às exigências da empresa.

Qual a importância do fit cultural?

É provável que você já tenha escutado inúmeras palestras em prol da pluralidade de perfis e opiniões no ambiente de trabalho.

Boa parte dos especialistas da área garante que as divergências são saudáveis para a construção de novas ideias e integrações de equipe. Então, por qual motivo o teste fit cultural existe?

Embora o fit cultural sirva, a princípio, para avaliar a compatibilidade entre candidato e empresa, ele também fornece informações importantes do perfil do candidato.

E, por vezes, a tal compatibilidade não está num perfil idêntico aos valores da empresa, e sim no perfil que a empresa precisa.

Então, além de evitar demissões por quebra de expectativas causadas pela divergência de valores, o fit cultural também ajuda a encontrar o candidato ideal para cada caso e necessidade.

Por exemplo, suponhamos que você trabalhe em uma empresa cuja cultura é um ambiente de trabalho mais tranquilo e descontraído, mas, tem notado falta de engajamento de equipe. Neste caso, contratar um candidato tranquilo e descontraído pode não resolver a sua demanda, já que alguém mais ativo e decidido pode promover mudanças benéficas à equipe.

Então, embora se pretenda encontrar compatibilidade de valores, com o fit cultural também é possível avaliar se o candidato ofereceria soluções às demandas da empresa.

Quais perguntas devem ser feitas no teste fit cultural?

As perguntas do teste fit cultural devem ser estratégicas, isso porque, conforme vimos, muitos candidatos se preocupam em “moldar” o próprio perfil às expectativas da empresa, acreditando que isso lhes garante maiores chances de aprovação.

Então, é importante que o recrutador faça o teste por meio de perguntas despretensiosas, que não aparentam ter uma resposta certa.

Assim, o candidato será levado a responder o que realmente pensa, possibilitando uma avaliação precisa e compatível.

Veja a seguir algumas perguntas que costumam funcionar bem neste tipo de avaliação:

1. Como você lida com dias de alta demanda?

2. Em uma situação de conflito entre colegas, qual seria a sua atitude?

3. Como você lida com pedidos de última hora?

4. Você acredita em um modelo ideal de liderança?

5. Se não for possível cumprir um prazo, como você costuma reagir?

Vale dizer que estas são apenas perguntas recomendadas, já que você pode criar suas próprias questões com base nos critérios que pretende avaliar.

++Como escolher uma pós-graduação: fatores que devem ser avaliados.

3 possibilidades de aplicação do teste fit cultural

A grande vantagem do teste fit cultural é que ele pode ser aplicado em diferentes etapas do processo seletivo, por 3 métodos principais: entrevista, questionário e dinâmica.

A seguir conheceremos cada um destes métodos, a fim de que você entenda a aplicação do teste em cada um deles.

Entrevista

Em geral, boa parte dos recrutadores escolhe aplicar o teste fit cultural durante a entrevista, seja por praticidade ou pelo dinamismo das respostas.

Neste caso funciona da seguinte forma: o recrutador realiza perguntas estratégicas e avalia as respostas do candidato conforme o mesmo responde.

Para este método os recrutadores costumam apostar em perguntas livres, já que a ideia é justamente obter as respostas de forma despretensiosa, sem que o entrevistado perceba a avaliação, o que o permitiria ajustar as respostas.

Questionário 

Quando o teste fit cultural é feito por meio de questionário, a ideia é encontrar uma “porcentagem de compatibilidade” com base nas respostas oferecidas pelo candidato.

Então, o recrutador entrega um questionário com escalas (em uma escala de 0 a 10, o quanto a situação x te incomoda, por exemplo), e ao final existe uma pontuação.

Existem diversos testes do tipo na internet que você pode usar para se basear.

Dinâmica 

Por fim, o último método de aplicação do fit cultural é por meio de dinâmica, e costuma funcionar melhor para entrevistas em grupo.

Então, o recrutador apresenta situações e solicita que o grupo encontre soluções. Durante o processo de resolução, o avaliador recolhe informações a respeito da postura e das atitudes de cada candidato.

Em geral, essa é a forma mais rápida de obter respostas, e oferece resultados mais precisos, já que o candidato demonstra ao vivo como age perante desafios.

Seja qual for o método escolhido para avaliação do fit cultural, este é um teste importante para garantir boas contratações, então, vale colocá-lo em prática!

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