Onboarding: o que é, vantagens e como implementar na sua empresa

Se você deseja melhorar a integração de novos funcionários na sua equipe, precisa conhecer o conceito de Onboarding hoje mesmo.

A adaptação de recém-contratados à cultura da empresa é um processo naturalmente trabalhoso, mas, com as estratégias certas é possível facilitar.

Por esse motivo, no conteúdo de hoje conheceremos as vantagens do Onboarding, além de vermos algumas dicas para implementá-lo em qualquer tipo de negócio. Continue por aqui para conferir!

O que é Onboarding?

A integração de equipe com novos colaboradores é um momento crítico, visto que qualquer erro nesse processo pode prejudicar as relações e o desempenho em toda a jornada.

Muitos profissionais têm experiências negativas com esse momento, visto que alguns gestores acreditam que o novato é o verdadeiro responsável por garantir o seu lugar na equipe.

No entanto, sabemos que o ambiente corporativo é altamente competitivo, então, por vezes, por mais que o recém-chegado se esforce, a equipe não colabora para a sua integração.

Fofocas, sabotagens e até mesmo delegação de tarefas que ninguém quer fazer, infelizmente acabam se tornando comuns, o que dificulta a integração do colaborador e impede que o mesmo acesse a verdadeira cultura da empresa.

O Onboarding é o procedimento certo para evitar situações do tipo, pois consiste no uso de estratégias para garantir uma integração suave e adequada aos novos colaboradores.

Por meio do onboarding é possível esclarecer dúvidas acerca de procedimentos, além de apresentar a cultura da empresa aos poucos.

Dessa forma, a chance do novo colaborador sentir-se deslocado ou até mesmo excluído na equipe são drasticamente reduzidas.

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Quais as vantagens em aderir ao Onboarding em uma empresa?

Conforme vimos anteriormente, a ideia central do Onboarding é permitir que o funcionário recém-chegado se integre à equipe e aos valores da empresa com mais facilidade.

Mas, vimos também que existe uma visão muito forte no mercado acerca do colaborador ser responsável pela integração.

Com isso, opiniões como “cada um deve garantir o seu espaço” ou “não seja uma zebra em meio aos leões” são muito comuns.

No entanto, por mais talentoso e bem intencionado que seja o novo colaborador, sentir-se deslocado em meio a comportamentos hostis é totalmente compreensível.

Nesse caso, o onboarding é importante pois não trabalha apenas a adaptação do colaborador à equipe, investe também na adaptação da equipe à chegada de um novo talento.

Além dessa, existem algumas outras vantagens no onboarding, veja:

Redução de custos com rescisão de contratos: problemas de integração resultam em pedidos de desligamento logo nos primeiros meses. Com o Onboarding certo você pode evitar essa situação.

Eliminação de hábitos nocivos na equipe: se você tem problemas com sabotagem a novos colaboradores ou desafetos por divergências de opinião, com o onboarding tudo isso pode ser evitado, visto que os colaboradores compreendem a cultura da equipe e agem de acordo com ela.

Todos trabalham pelos mesmos objetivos: ao explicar previamente os conceitos e valores importantes para o negócio, o colaborador já chega na equipe com conhecimento acerca dos objetivos que deve perseguir em seu dia a dia profissional.

SGQ e Onboarding: entenda a relação

Muitas empresas desejam aderir ao SGQ (Sistema de Gestão de Qualidade), mas, não compreendem que o onboarding é uma prática essencial para garantir que esse sistema funcione adequadamente.

Isso porque, o Sistema de Gestão de Qualidade visa otimizar processos a fim de que cada setor da empresa trabalhe com desempenho máximo, o que eleva os padrões gerais de qualidade.

Ocorre que sem o onboarding a chance de atingir esse resultado é menor, já que novos colaboradores deixam de entrar na equipe com conhecimentos acerca da cultura da empresa.

Por isso, se você deseja implementar o SGQ no seu negócio, comece pelo onboarding, visto que os colaboradores devem compreender a cultura da empresa para que colaborem adequadamente com as metas e padrões estipulados.

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Conheça os 4 Cs para implementar o Onboarding na sua empresa

Nesse momento você já entende que o Onboarding é uma prática que faz uso de estratégias para integrar adequadamente novos colaboradores à equipe.

No entanto, implementar essa prática pode não ser tão simples, especialmente se o seu negócio nunca trabalhou com estratégias do tipo.

A boa notícia é que existe um protocolo do Onboarding de 4 Cs, então, basicamente você deve cumprir os objetivos de cada um dos Cs para fazer a integração.

Veja abaixo quais são eles:

Conformidade

O primeiro C do Onboarding é referente à conformidade, ou seja, você deve explicar todos os procedimentos, protocolos e regras principais ao novo colaborador.

A ideia é garantir que ele compreenda a parte técnica do trabalho, que o permitirá desempenhar suas funções sem depender de ajuda excessiva de colegas.

Clarificação

Muitos colaboradores entram em uma empresa sem ter plena noção de quais são as suas atribuições na equipe, e o processo de clarificação visa resolver essa dificuldade.

Garanta que o colaborador entenda de forma clara qual o seu papel na equipe, e o que a empresa espera de seu desempenho.

Cultura 

Compreender a cultura de um negócio é indispensável para que o novo colaborador chegue à equipe ciente dos valores e condutas importantes para a empresa.

Por isso, explique ao novo colaborador a missão, os valores e os objetivos centrais da organização.

Conexão

Por fim, o último C é relacionado à conexão, que é quando ocorre a integração entre novato e equipe de fato.

Vale relembrar que essa conexão deve ser uma via de mão dupla, por isso, prepare a equipe para receber o novo colaborador.

De todo modo, as estratégias específicas de Onboarding variam de acordo com a cultura da empresa, por isso, invista em bons métodos de integração para garantir o sucesso do projeto em todas as contratações

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